Gestión de Sistemas Informáticos en Tenerife

Un contrato de gestión de sistemas con Baifos incluye la administración integral de toda tu infraestructura IT: servidores, estaciones de trabajo, dispositivos de red y servicios cloud. Esto abarca monitorización proactiva 24/7, gestión de actualizaciones y parches de seguridad, copias de seguridad automatizadas y soporte técnico ilimitado tanto remoto como presencial.

Además, realizamos auditorías trimestrales de rendimiento donde evaluamos el estado de los equipos, identificamos cuellos de botella y proponemos mejoras para optimizar la velocidad y fiabilidad del sistema. Cada cliente recibe informes mensuales detallados sobre el estado de su infraestructura.

Nuestros planes se adaptan al volumen de equipos y la criticidad del negocio. Te invitamos a conocer cómo protegemos tu infraestructura con nuestro servicio de ciberseguridad avanzada y a consultar las recomendaciones del INCIBE para proteger tu empresa.

Sí, en Baifos ofrecemos soporte técnico híbrido que combina la inmediatez de la asistencia remota con la eficacia de las visitas presenciales cuando la situación lo requiere. El 90% de las incidencias de software se resuelven de forma remota en menos de 30 minutos mediante herramientas de escritorio remoto seguro.

Para incidencias de hardware, sustitución de componentes o configuración de redes locales, nuestros técnicos se desplazan a tu oficina en Santa Cruz de Tenerife y alrededores con un tiempo de respuesta garantizado. También ofrecemos soporte telefónico para consultas rápidas y un sistema de tickets para seguimiento de incidencias.

Complementamos el soporte con servicios de software de gestión empresarial para que tu equipo trabaje con las herramientas adecuadas. Consulta las experiencias de nuestros clientes en la sección de opiniones verificadas.

Implementamos una estrategia de backup 3-2-1: tres copias de los datos, en dos tipos de soporte diferentes, con al menos una copia fuera de las instalaciones. Esto garantiza la recuperación total de la información ante cualquier escenario: fallo de hardware, ransomware, error humano o desastre natural.

Nuestras copias de seguridad se ejecutan de forma automática y cifrada, con verificaciones periódicas de integridad para asegurar que los datos son recuperables al 100%. Utilizamos soluciones enterprise como Veeam, Acronis y servicios cloud con redundancia geográfica.

Realizamos simulacros de recuperación trimestrales para garantizar que el proceso funciona correctamente y medir los tiempos de restauración. Todo esto se complementa con nuestra capa de ciberseguridad que protege los datos contra amenazas externas e internas.

Absolutamente. Somos especialistas en la migración y gestión de entornos cloud tanto de Microsoft 365 como de Google Workspace. Esto incluye la configuración de cuentas de correo corporativo, almacenamiento en la nube, herramientas de colaboración en tiempo real y políticas de seguridad avanzadas.

La migración desde servidores locales a la nube permite a las empresas reducir costes de infraestructura, mejorar la accesibilidad del equipo (especialmente para teletrabajo) y contar con actualizaciones automáticas sin interrupciones. Configuramos también las políticas de retención de datos y cumplimiento normativo RGPD.

Para empresas que requieren un enfoque híbrido (parte en local, parte en cloud), diseñamos arquitecturas personalizadas que combinan lo mejor de ambos mundos. Descubre cómo complementamos la nube con nuestro servicio de web y posicionamiento SEO y consulta las soluciones oficiales de Microsoft 365 para empresas.